갑자기 멈춘 에어컨, LG 시스템에어컨 에러코드 CH21 해결로 시원함 되찾기
무더운 여름이나 난방이 절실한 겨울, LG 시스템에어컨 화면에 ‘CH21’이라는 낯선 숫자가 깜빡이며 작동이 멈추면 당황스럽기 마련입니다. AS 기사를 부르기 전, 이 에러가 무엇을 의미하는지 알고 간단한 조치를 취할 수 있다면 시간과 비용을 크게 아낄 수 있습니다. 오늘은 CH21 에러의 원인과 스스로 점검해볼 수 있는 구체적인 해결 방법을 정리해 드립니다.
목차
- LG 시스템에어컨 CH21 에러코드의 정의
- CH21 에러가 발생하는 주요 원인
- 서비스 센터 점검 전 반드시 확인해야 할 3가지
- 스스로 시도하는 CH21 에러 리셋 방법
- 전문가의 도움이 필요한 증상 및 예방 수칙
1. LG 시스템에어컨 CH21 에러코드의 정의
- 에러의 정체: CH21은 실외기의 인버터 압축기(컴프레서) 구동에 이상이 생겼음을 알리는 신호입니다.
- 시스템 보호: 실외기 내부의 IPM(지능형 전력 모듈) 부품에서 과전류가 감지되거나 소프트웨어적인 논리 오류가 발생했을 때 시스템 손상을 막기 위해 강제로 운전을 정지시키는 보호 동작입니다.
- 표시 방식: 유선 리모컨 화면에 ‘CH21’이 나타나거나, 실외기 내부의 LED가 특정 패턴으로 깜빡이며 상태를 알립니다.
2. CH21 에러가 발생하는 주요 원인
- 일시적인 전기적 노이즈: 불안정한 전압 공급이나 순간적인 과전류로 인해 센서가 오작동하는 경우입니다.
- 실외기 방열 불량: 실외기 주변에 장애물이 많아 열이 제대로 빠져나가지 못하면 내부 온도가 상승하여 인버터에 무리가 갑니다.
- 압축기 및 인버터 부품 불량: 실제 압축기 내부의 절연이 파괴되었거나 인버터 기판(PCB)의 소자가 손상된 하드웨어적 결함입니다.
- 냉매 순환 장애: 사이클 내부에 이물질이 끼어 압축기가 과도한 힘을 써야 할 때 발생할 수 있습니다.
3. 서비스 센터 점검 전 반드시 확인해야 할 3가지
- 실외기실 환기창(루버) 상태 확인
- 실외기실의 창문이 닫혀 있지는 않은지 확인합니다.
- 루버 날개가 수평으로 완전히 열려 있어야 뜨거운 공기가 배출됩니다.
- 실외기 앞에 적치된 박스나 물건이 있다면 모두 제거하여 통풍로를 확보합니다.
- 실외기 냉각 핀 오염도 점검
- 실외기 뒷면의 알루미늄 냉각 핀에 먼지가 가득 쌓이면 방열 효율이 급격히 떨어집니다.
- 먼지가 많다면 전원을 끄고 가볍게 물을 뿌리거나 붓으로 먼지를 제거해 줍니다.
- 전원 공급 상태 확인
- 에어컨 전용 차단기가 내려가 있지는 않은지 확인합니다.
- 멀티탭을 사용하는 경우라면 전력 부족으로 인해 에러가 발생할 확률이 매우 높으므로 반드시 벽면 콘센트에 직결해야 합니다.
4. 스스로 시도하는 CH21 에러 리셋 방법
일시적인 소프트웨어 오류인 경우, 전원 리셋만으로도 해결될 수 있습니다. 다음 순서를 따라 해 보세요.
- 단계 1: 에어컨 전용 차단기 내리기
- 집안의 분전반(두꺼비집)에서 ‘에어컨’ 또는 ‘실외기’라고 적힌 차단기를 아래로 내립니다.
- 단계 2: 충분한 대기 시간 갖기
- 단순히 내렸다가 바로 올리는 것이 아니라, 내부 회로의 잔류 전하가 모두 방전될 때까지 최소 5분에서 10분 정도 기다려야 합니다.
- 단계 3: 차단기 다시 올리기
- 시간이 경과한 후 차단기를 다시 올리고 에어컨을 가동합니다.
- 단계 4: 시운전 모드 확인
- 리모컨으로 냉방 모드를 설정하고 온도를 희망 온도보다 낮게 맞춘 뒤 약 10분간 정상 작동 여부를 모니터링합니다.
5. 전문가의 도움이 필요한 증상 및 예방 수칙
리셋 후에도 증상이 반복된다면 무리한 가동보다는 전문가의 점검이 필요합니다.
- 반복되는 에러: 차단기를 내렸다가 올려도 1시간 이내에 다시 CH21이 뜬다면 부품 교체가 필요한 상태입니다.
- 타는 냄새나 소음: 실외기 가동 시 평소와 다른 굉음이 나거나 탄 냄새가 난다면 즉시 전원을 차단해야 합니다.
- 주기적인 점검의 중요성
- 여름철 성수기 직전(4~5월)에 미리 시운전을 해보는 것이 좋습니다.
- 실외기 주변 청결을 유지하는 것만으로도 CH21 에러의 발생 빈도를 50% 이상 낮출 수 있습니다.
- 부품 교체 시 유의사항
- 압축기나 IPM 기판은 핵심 부품이므로 반드시 제조사의 정품 자재를 사용하여 수리받아야 추후 AS 보증을 받을 수 있습니다.
에러코드 CH21은 사용자에게 위험을 알리는 경고등과 같습니다. 무작정 다시 켜기보다는 실외기의 환기 상태를 먼저 살피고 전원을 리셋해보는 현명한 대처가 중요합니다. 이러한 간단한 조치만으로도 불필요한 수리비 지출을 막고 쾌적한 실내 환경을 유지할 수 있습니다.