LG 트롬 세탁기 19kg 멈춤과 에러, 센터 부르기 전 간단하게 해결하는 방법
당겨주세요!
LG 트롬 세탁기 19kg 모델을 사용하다가 갑자기 탈수가 안 되거나 에러 코드가 뜨면 당황하기 쉽습니다. 하지만 A/S 기사님을 부르기 전에 집에서 직접 5분 만에 해결할 수 있는 증상이 대부분입니다. 비용과 시간을 아낄 수 있는 실전 조치 방법을 정리해 드립니다.
목차
- OE 에러 발생 시 배수구 점검 방법
- UE 에러 발생 시 세탁물 불균형 해소
- dE 에러 대응 및 도어 상태 체크
- CL 표시 작동 시 잠금 해제 방법
- tE 에러 대응 및 수온 센서 리셋
- 세탁기 내부 악취 및 세제 잔여물 청소
- 주기적인 필터 관리 및 preventative maintenance
OE 에러 발생 시 배수구 점검 방법
OE(Output Error)는 세탁기 내부의 물이 밖으로 빠져나가지 못할 때 발생하는 대표적인 배수 에러입니다.
- 배수 필터 이물질 제거
- 세탁기 하단 전면의 서비스 커버를 열어줍니다.
- 잔수 제거 호스를 뽑아 캡을 열고 남은 물을 대야에 비워냅니다.
- 배수 필터를 시계 반대 방향으로 돌려 빼낸 후 동전이나 보풀 등을 제거합니다.
- 흐르는 물에 솔로 필터를 깨끗이 씻은 후 다시 끝까지 돌려 결합합니다.
- 배수 호스 상태 확인
- 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
- 겨울철에는 호스 내부가 얼었는지 확인하고 따뜻한 물로 녹여줍니다.
- 호스 끝부분이 물에 잠겨있지 않도록 위치를 조정합니다.
UE 에러 발생 시 세탁물 불균형 해소
UE(Unbalance Error)는 탈수 과정에서 세탁물이 한쪽으로 쏠려 균형이 맞지 않을 때 나타납니다.
- 세탁물 분산 및 수량 조절
- 세탁물이 한 덩어리로 뭉쳐 있다면 일일이 풀어 펼쳐줍니다.
- 이불이나 두꺼운 의류는 단독으로 넣지 말고 다른 의류와 비율을 맞춰 넣습니다.
- 세탁물이 너무 적으면 오히려 균형을 잡기 어려우므로 수건 몇 장을 더 넣어줍니다.
- 수평 상태 점검
- 세탁기 상단 모서리를 대각선 방향으로 눌러 흔들림이 있는지 확인합니다.
- 흔들림이 있다면 하단의 수평 조절 나사를 돌려 고정시킵니다.
- 세탁기 전용 수평계를 사용해 수평을 정확하게 맞춰줍니다.
dE 에러 대응 및 도어 상태 체크
dE(Door Error)는 문이 제대로 닫히지 않았거나 도어 감지 센서에 문제가 생겼을 때 발생합니다.
- 도어 밀착 상태 및 고무 패킹 점검
- 문틀 주변이나 고무 패킹 사이에 옷가지가 끼어 있는지 확인합니다.
- 도어 잠금장치 주변의 이물질을 물티슈로 깨끗이 닦아냅니다.
- 문을 닫을 때 ‘딸깍’ 소리가 날 때까지 확실하게 밀어서 닫습니다.
- 세탁기 전원 리셋
- 전원 코드를 뽑고 약 5분간 대기합니다.
- 5분 후 전원 코드를 다시 연결하고 작동을 시험해 봅니다.
- 세탁물 양이 너무 많아 문을 밀어내는 경우 내부 용량을 줄여줍니다.
CL 표시 작동 시 잠금 해제 방법
CL(Child Lock)은 고장이 아니라 어린이 안전을 위한 버튼 잠금 기능이 활성화된 상태입니다.
- 버턴 조합을 통한 해제 방법
- 조작부 화면에서 ‘버튼잠금’ 또는 ‘어린이보호’ 문구가 적힌 버튼을 찾습니다.
- 보통 ‘예약’ 버튼이나 ‘건축’ 관련 버튼에 자물쇠 아이콘이 표시되어 있습니다.
- 해당 버튼을 3초 이상 길게 누르면 띠리링 소리와 함께 CL 표시가 사라집니다.
- 기능 설정 시 주의 사항
- CL 상태에서는 전원 버튼을 제외한 모든 버튼이 작동하지 않습니다.
- 세탁이 끝난 후에도 설정이 유지되므로 필요에 따라 동일한 방법으로 해제해야 합니다.
tE 에러 대응 및 수온 센서 리셋
tE(Thermistor Error)는 세탁기 내부의 온도 센서가 이상을 감지했을 때 출력되는 코드입니다.
- 임시 조치 및 코드 재설정
- 세탁기 전원을 끄고 콘센트에서 플러그를 뽑아줍니다.
- 내부 열기가 식을 때까지 약 10분에서 15분 정도 대기합니다.
- 온수 세탁 모드 대신 냉수 세탁 모드로 변경하여 다시 가동해 봅니다.
- 온수 공급 상태 확인
- 수도꼭지의 온수 밸브가 정상적으로 열려 있는지 확인합니다.
- 급수 호스 내부의 급수 필터에 석회물이나 이물질이 끼어 있는지 점검합니다.
세탁기 내부 악취 및 세제 잔여물 청소
세탁기에서 꿉꿉한 냄새가 나거나 세탁물에 이물질이 묻어 나오는 경우 내부 청소가 필요합니다.
- 통살균 기능 활용
- 세탁조 비우기 상태에서 전원을 켭니다.
- 시중의 세탁조 세정제 또는 과탄산소다를 적당량 넣어줍니다.
- 코스 선택 메뉴에서 ‘통살균’ 코스를 선택하고 작동시킵니다.
- 세제 투입구 및 고무 패킹 관리
- 세제 투입구를 위로 살짝 들어 올려 완전히 분리합니다.
- 안쪽에 찌든 세제 찌꺼기를 솔로 구석구석 닦아냅니다.
- 도어 안쪽의 둥근 고무 패킹 하단부를 벌려 물때와 이물질을 닦아냅니다.
주기적인 필터 관리 및 preventative maintenance
세탁기를 고장 없이 오래 사용하려면 정기적인 관리가 필수적입니다.
- 월 1회 주기적 관리 항목
- 배수 필터 잔수 제거 및 청소를 월 1회 이상 실시합니다.
- 급수 호스 연결부의 망사 필터를 꺼내 솔로 이물질을 제거합니다.
- 세탁 사용 후에는 내부 습기가 마르도록 도어를 항상 열어둡니다.
- 올바른 세제 사용 습관
- 드럼세탁기 전용 세제를 반드시 사용합니다.
- 거품이 과도하게 발생하는 일반 세제는 에러의 원인이 되므로 피합니다.
- 정량 이상의 세제 사용은 잔여물을 남겨 악취를 유발하므로 권장량을 준수합니다.